Обучение
Школа нормировщика: нормирование труда и расчет численности персонала
Школа нормировщика – это интенсивная программа для повышения квалификации профессионалов в сфере мотивации персонала и оргразвития. Программа охватывает основные вопросы нормирования труда и управления численностью: затраты рабочего времени и методы их изучения, установление норм труда, определение потерь рабочего времени, оптимизация штата, организация системы нормирования.
Программа обучения
1.Сущность, цели и ретроспектива развития нормирования
1.1. Исторические предпосылки возникновения системы нормирования
1.2. Современное состояние теории и практики нормирования труда
2. Классификация рабочего времени
2.1. Организация трудового процесса
2.2. Структура нормы времени
2.3. Особенности нормирования отдельных категорий рабочего времени
2.4. Качество нормы времени
2.5. Нормы труда
Практикум: «Мое рабочее время»
3.Методы изучения затрат рабочего времени: пошаговые инструкции
3.1. Виды и методы наблюдения рабочего времени
3.2. Хронометраж, автохронометраж
Практикум: «Хронометраж для бухгалтера-кассира»
Практикум «Хронометраж рабочей операции»
3.3. Фотография рабочего времени
Видео-кейс: «Фотография рабочего дня»
Практикум: «Анализ и обработка результатов фотографии рабочего времени»
3.4. Самофотография рабочего времени
3.5. Метод моментных наблюдений
Практикум: «Планирование моментального фото рабочего дня»
3.6. Микроэлементные нормативы
Видео: система БСМ-1
Сам.работа «Преимущества и недостатки традиционных методов изучения затрат рабочего времени»
4. Современные подходы к нормированию труда
4.1. Бенчмаркинг
4.2. Факторное нормирование на основе драйверов численности
Практикум. Мозговой штурм: «Поиск драйверов численности»
Практикум: «Факторное нормирование в Excel»
5. Особенности нормирования численности обслуживающего персонала
5.1. Системы массового обслуживания и численность персонала
5.2. Имитационное моделирование и нормирование численности персонала
Практикум «Нормирование грузчиков»
Практикум «Нормирование труда кассиров»
6. Нормирование умственного труда (руководителей, специалистов и служащих)
6.1. Виды и особенности умственного труда
